Pragniemy aby jakość stanowiła, obok innowacyjności, doświadczenia i elastyczności, jeden z najważniejszych wyróżników firmy Softman. To wartość istotna dla całego zespołu, który współuczestniczył w tworzeniu zasad polityki jakości. Dlatego też wdrożyliśmy system zarządzania jakością, potwierdzony międzynarodowym certyfikatem ISO 9001:2008 i stosujemy ścisłe procedury pozwalające na regularną kontrolę oraz stałe podnoszenie jakości naszych produktów i usług.
Nadrzędnym celem naszej działalności jest dostarczanie klientom rozwiązań informatycznych i organizacyjnych spełniających najwyższe standardy technologiczne, charakteryzujące się wysokim stopniem bezpieczeństwa oraz przynoszących wymierne korzyści biznesowe.
Dla uzyskania pełnej satysfakcji klientów:
- prowadzimy stały audyt ich potrzeb i poziomu zadowolenia z naszych usług,
- śledzimy rozwój technologii informatycznych i aktywnie reagujemy na potrzeby rynku,
- nieustannie rozwijamy nasze produkty tak, aby przyczyniały się do sukcesów biznesowych klientów,
- prowadzimy szkolenia naszych pracowników w ceu ciągłego doskonalenia ich umiejętności zawodowych.
Niezależnie określiliśmy także zasady wewnętrznej kontroli nad poszczególnymi czynnościami, aby uzyskać pewność, że firma jest zaangażowana w ciągłą poprawę jakości produktów oraz relacji z klientem. Służy temu przeprowadzany dwa razy w roku audyt wewnętrzny.
Projekt „WDROŻENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z NORMĄ ISO 9001:2000” został zrealizowany w okresie lipiec 2005 - marzec 2006, w ramach sektorowego programu operacyjnego wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstw.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską, Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego.
